سید جلال ملکی سخنگوی سازمان آتش نشانی شهر تهران، درباره این حادثه گفت: ساعت ۶:۰۰ صبح امروز، جمعه ۲۶ بهمن ماه، حادثه آتش سوزی یک ساختمان مسکونی در خیابان فلاح، خیابان بهبودی به سامانه ۱۲۵ سازمان آتش نشانی شهر تهران اعلام شد. بلافاصله ۴ ایستگاه به همراه خودرو‌های پشتیبانی شامل نردبان نجات و تشک و خودروی حامل تجهیزات تنفسی به محل اعزام شدند.
وی افزود: به دلیل حساسیت زیاد در مورد آتش سوزی در ساختمان‌های مسکونی به ویژه در ساعات ابتدایی روز به این علت که در این ساعات تمام افراد خانواده‌ها در منازل حضور دارند، ۴ ایستگاه به محل اعزام شدند.
سخنگوی سازمان آتش نشانی شهر تهران گفت: با حضور آتش‌نشانان در محل مشاهده شد در پارکینگ یک ساختمان مسکونی ۵ طبقه ۱۰ واحدی، ۵ دستگاه خودرو و یک دستگاه موتورسیکلت پارک شده است.
ملکی تصریح کرد: زمانی که آتش‌نشانان به محل رسیدند دو دستگاه خودرو و یک دستگاه موتورسیکلت که در پارکینگ پارک شده بودند، دچار آتش سوزی شدند و کاملا شعله ور بودند.
وی ادامه داد: آتش در حال سرایت به سایر خودرو‌ها بود و دود غلیظ ناشی از سوختن خودرو‌ها نیز به طبقات بالایی نفوذ کرده بود و تقریبا تمام افرادی که در آن ساعت داخل منازل خود بودند، در حالت خطرناکی در ساختمان محبوس شده بودند.
سخنگوی سازمان آتش نشانی شهر تهران افزود: آتش‌نشانان همزمان با خاموش کردن آتش، به طبقات بالا رفتند و با دستگاه‌های تنفسی توانستند ۲۷ نفر شامل ۱۷ زن و کودک و ۱۵ مرد را از داخل ساختمان سالم خارج کنند و این حادثه مصدومی نداشت.