ساعت ۱۴:۱۵ ظهر روز یکشنبه پس از اطلاع رسانی کسبه ی شهرک صنعتی خاوران با سامانه ی ۱۲۵ مبنی بر گرفتار شدن گارگر چاهکن در اعماق چاه، ستاد فرماندهی آتش نشانی تهران، زنگ ایستگاه ۶۳ را به صدا درآورد و آتش نشانان را به همراه تیم نجات ۱۵ روانه ی شهرک صنعتی خاوران، سایت چوب فروشان خیابان راش کرد.
محمدرضا خضری پور افسر آماده ی منطقه ی ۸ عملیات در این باره گفت: پس از رسیدن به محل حادثه مشاهده شد که یک مقنی ۳۰ ساله تبعه ی افغان که برای کار وارد چاهی به عمق حدود ۲۵ متر وارد شده بود به دلیل گاز دار بودن میله چاه و بهم خوردن تعادل، قبل از رسیدن به کف چاه سقوط کرده و در وضعیت بدی قرار گرفته بود. آتش نشانان بی درنگ قبل از برپا کردن تجهیزات مربوط به حادثه ی چاه یک دستگاه ترولی (دستگاه تنفسی مخصوص چاه) را آماده بکار کردند و برای تنفس مصدوم به داخل چاه فرستادند.
خضری پور با اشاره به وضعیت نامناسب چاهکن در چاه ادامه داد: وجود چند شاخه میلگرد در انتهای چاه، عملیات آتش نشانان را با مشکل مواجه کرده بود که آتش نشانان در چند ساعت عملیات نفسگیر موفق به فیکس کردن وی و انتقال آن به سطح زمین شدند. آتش نشانان مصدوم را به عوامل اورژانس حاضر در محل برای انتقال به مراکز درمانی تحویل دادند و پس از جمع آوری تجهیزات به عملیات خود پایان دادند.