جلال ملکی سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران گفت: به محض دریافت خبر واژگونی اتوبوس ۴ ایستگاه آتش نشانی در کمترر از سه دقیقه درمحل حادثه حضور پیدا کردند. طبق مشاهدات اولیه اتوبوس بعد از چند بار معلق زدن روی چرخ‌های خود فرود آمد به همین خاطر احتمال اینکه افرادی زیر اتوبوس گرفتار شده باشند وجود دارد. آتش نشانان در حال بریدن بدنه آهنی اتوبوس هستند تا افراد احتمالی گرفتار را بیرون بیاورند.
در ادامه مجبتی خالدی سخنگوی سازمان اورژانش کشور نیز گفت: هفت نفر در ین حادثه جان خود را از دست دادند که دو نفر خانم و ۵ نفر آقا بودند.
وی در دامه با بیان اینکه دو نفر از مردان جان باخته بالای ۴۰ سال سن دارند افزود: هنوز تشخیص اینکه کدام یک رانند بوده است صورت نگرفته است.
خالدی گفت: برخی از مصدومان وضعیت مناسبی ندارند و همچنین برخی از خانواده‌ها در محل حادثه حضور پیدا کردند که این افراد نیز شرایط جسمانی خوبی برخوردار نیستند و مأموران اورژانس در حال امدادرسانی به این افراد هستند.
مجتبی خالدی سخنگوی سازمان اورژانس کشور گفت: یکی از مصدومان بدحال حادثه واژگونی اتوبوس حامل دانشجویان دانشگاه علوم تحقیقات در بیمارستان شریعتی جان باخت. به این ترتیب آمار تلفات این حادثه هشت کشته و 27 مجروح است.